功能模块总述

评价管理设置模块，涵盖评价表单及流程、能力标签库、岗位评价维度设置等多项功能。可用于配置评价相关的表单与流程，管理能力标签及岗位评价维度，查看评价记录，设置直接评价权，还能进行自定义和默认敏感词设置，以及宫格落位配置，全方位支撑评价管理工作的开展。

能力标签库

通过设置针对全体员工的素质能力标签和针对不同族类员工的专业能力标签，可供公司内的用户，在日常工作过程中发生的事件予以评价。

评价表单及流程

用户可以通过相关配置设置评价表单的字段，评价流程的规则，评价流程的全局审批流和自定义审批流，以及评价维度（能力维度标签库）的审批流程。

评价记录

管理用户可在此界面对公司内产生的评价数据进行查询和管理。

自定义敏感词

管理用户可在此界面定义相关敏感词汇，使得公司内用户在发起评论内容时，相关敏感词汇将受到一定管控。

宫格落位配置

通过九宫格的模型，将公司内人员按照评价数据和绩效数据的维度分别进行落位，以决定人员的培养和激励政策。

能力标签库

流程框架说明

族类配置

此步骤需要提前进行配置，可参照【智能人事操作指引】

操作路径：智能人事>职位管理

素质能力标签配置

素质能力可对名称，定义进行修改，也可以进行新增和删除操作。

操作路径：评价管理设置>能力标签库

专业能力标签配置

素质能力需针对不同的专业能力对名称，定义进行修改，也可以进行新增和删除操作。同时，此界面也可进行族类的维护操作。

提交配置

界面上方点击提交后，如在【评价表单及流程>公司评价维度流程设置】设置了审批流，则会产生对应审批流程，推送至相关审批人的待办事项中进行。

审批通过并生效

当存在审批流配置时，相关待办审批流将出现在审批人的小程序待办事项中。审批通过后，相关的评价

评价表单及流程

流程框架说明

评价表单设置

评价维度，评价地点，评价日期，评价内容，点踩评价，评价图片等字段，可通过复选框进行勾选，选中并保存后，可应用至前端小程序评价卡片是否显示该字段以及该字段是否必填。

评价流程设置

1. 评价审批开关，此开关关闭时，本BU内所有评价无需进行审批可直接通过（重复的评价除外）。此开关打开时，则需要按照配置的审批流进行配置流转；
2. 重复评价审批，此开关与“评价审批”开关为互斥开关，当“评价审批开关”开启时，此开关自动关闭。当“评价审批开关”关闭时，此开关可选择打开或关闭，打开时被系统判定为“重复评价”的评价内容需要由被评价人直接上级进行审批。
3. 部门负责人终审权，当全公司使用同一个审批流层级配置时，可能不同部门的层级数量不一致的情况，如果审批层级的最上一级需要止步于“部门负责人”，则此开关开启时则可实现此功能。如此开关关闭，则hui

评价特殊节点设置

1. 事件期限设置，当此设置关闭状态时，评价人可对任意日期发生的事件进行评价操作。当此设置开启时，可对下方输入的天数进行设置，评价人仅可对输入的天数内发生的事件进行评价；
2. 跳转期限设置，当此设置关闭状态时，评价发起后相关的待办事项若审批人未进行操作时，会一直滞留在对应的审批人待办事项中。当此设置开启时，会根据下方输入的天数计算跳转时限。举例：某评价待办审批单停留于审批人1节点超过5个工作，则在第6个工作日将会跳转至审批人2的待办事项中；
3. 展示全部评价数据，当此设置开启时，首页-最新评价处展示全公司范围内产生的评价数据；关闭时，仅可查看本部门产生的评价数据；
4. 点踩评价可见范围，当“评价表单-点踩”功能开启时，若出现点踩评价，此处可选择点踩的评价可被查看的范围，可选择全员可见，也可选择让部分人员可见该评价；
5. 评价提醒设置，当此设置开启时，系统会判断用户是否长时间未进行评价操作，并通过微信服务通知的形式告知用户。当设置关闭时，则不会进行提醒；

6. 不可评价范围，当公司内存在一些不便被评价的人员或岗位时，可通过此配置进行设置。设置完成后，此范围中的用户不可被其他人员进行评价。

直接评价权

通过直接评价权界面，可配置相关人员拥有对某些部门具备绝对评价权利，即评价不受审批流程限制直接生效。

操作路径：评价管理设置>直接评价权

自定义敏感词

管理用户可以通过此界面设置一系列敏感词，此类敏感词所涉及的评价，可仅由可见范围人员审阅和审批。应用于部分岗位的工作内容不方便大范围公开的场景。

操作路径：评价管理设置>自定义敏感词配置

新增敏感词

可单条进行新增，也可进行批量新增；

设置可见范围

通过可见范围的设置，可将相关敏感词涉及的评价，控制在一定范围的人员进行查看。

宫格落位配置

流程框架说明

确定落位方案

当使用者确定需要使用九宫格落位的人才盘点功能时，需先行确认相关宫格落位的条件。本系统支持绩效条件和能力标签条件的设置。其中，绩效条件支持复合型条件组合。

操作路径：评价管理设置>宫格落位配置

编辑绩效配置

系统初始状态下，系统会提供一条默认的模板条件，可以在此基础上进行调整，也可自行新增一条配置。

操作路径：评价管理设置>宫格落位配置

条件1中需对【绩效条件】进行配置，可操作内容如下：

1. 绩效的类型，此处可选择评分值，评分次数，评级次数，评分排名四种类型；
2. 绩效指标：
   1. 当选择为评分值或评分排名的绩效时，此处可选的指标为周期内的月度绩效平均分，季度平均分和年度平均分；
   2. 当选择为评分次数时，此处可选的指标为周期内月度绩效分，季度绩效分和年度绩效分；
   3. 当选择为评级次数时，此处可选的指标为周期内月度绩效级别，季度绩效级别和年度绩效级别；
3. 逻辑判断符号，此处可选大于，小于，大于等于，小于等于和等于；
4. 分值，次数或级别录入，此处可录入需要进行判断的绩效分值，绩效次数和绩效级别；
5. 新增条件，点击新增条件，可在条件1的条件组中增加一条新的条件；
6. 新增规则“+”，点击新增规则，可在条件1的条件中增加规则；
7. 条件删除和规则删除，界面中的“-”和删除标识。

举例说明：

当某个宫格的绩效条件1配置为：

• 评分值：周期内月度绩效平均分>90分，且周期内月度绩效平均分<=100分；
• 评分次数：周期内月度绩效>95分 超过 5 次；
• 评分排名：周期内月度绩效评分> 前10%；

员工A十二个月的月度绩效如下：

则员工A符合该宫格的条件1配置。

编辑能力配置

条件2需对“能力标签”的得分进行配置，可操作内容如下：

1. 能力得分，仅支持对周期内的总能力得分进行选择。周期内的能力得分=素质能力标签点赞点踩数轧差+本族类的专业能力点赞点踩数轧差；
2. 逻辑判断符号，此处可选大于，小于，大于等于，小于等于和等于；
3. 排名百分位值，可录入1-100%的排名百分位；
4. 新增规则“+”，点击新增规则，可在条件2的条件中增加规则；
5. 规则删除，界面中的“-”标识可进行删除操作。

编辑描述

除了条件配置外，还可对相关宫格的描述文案进行调整。

宫格落位情况查看

配置完成后，系统会在T+1进行数据计算，可查看公司全员的宫格落位情况以及当前能力得分和绩效详情。

评价记录

用于管理用户在后台进行所有的评价查询和管理的界面。

操作路径：评价管理设置>评价记录

界面操作说明：

1. 界面左侧组织结构树，可单选或单选，快速筛选被评价人为选中组织的评价记录；
2. 模糊搜索，可输入被评价人姓名，发起人姓名，事件等关键字进行搜索；
3. 查询时间段，可快速选择近15天，30天，60天，90天和全部日期的数据；
4. 查询状态，可选择的各类状态的评价数据，如接受，拒绝，去重，待确认，超时等；
5. 置顶和隐藏快速筛选，可快速筛选界面中被设置“置顶”或“隐藏”的评价记录；
6. 查看详情，点击后可查看到该评价记录的详细信息；
7. 查看流转记录，点击后可查看到该评价记录的审批记录；
8. 置顶操作，点击后可将该评价记录置顶，置顶后小程序用户可在主页时间线最上方查看到该记录；
9. 隐藏操作，点击后该评价记录不再小程序用户的主页展现；
10. 退回操作，点击后可选择对应退回的节点。